CHE RÓGA PE

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📞📲 SCRIPTS DE VENTAS Y ATENCIÓN ​

CHE RÓGA PE ​

1. WhatsApp – Mensaje de bienvenida (primer contacto) ​

Automático o manual

Hola 👋 Gracias por escribir a CHE RÓGA PE. Contanos en qué te podemos ayudar y qué proyecto tenés en mente.

2. WhatsApp – Calificación inicial (ventas) ​

Perfecto 👍 Para ayudarte mejor, contame: 👉 ¿Es una web, sistema o algo nuevo? 👉 ¿Ya tenés dominio o hosting?

(Esperar respuesta, no apurar)

3. WhatsApp – Asesoramiento (hosting / VPS) ​

En tu caso, por lo que me comentás, lo ideal sería empezar con este plan. Te cubre lo que necesitás ahora y después podés crecer sin problema.

Nosotros nos encargamos de toda la parte técnica, así vos te enfocás en tu proyecto.

4. WhatsApp – Desarrollo web / sistemas ​

No trabajamos con soluciones enlatadas. Primero entendemos bien qué necesitás y después te proponemos la mejor opción.

Si te parece, podemos coordinar una llamada corta para verlo mejor.

5. WhatsApp – Envío de propuesta ​

Te envío la propuesta con todo detallado, sin letra chica. Cualquier duda la vemos juntos, tranquilo.

6. WhatsApp – Seguimiento (sin presión) ​

Hola, ¿cómo estás? Te escribo para saber si pudiste revisar la propuesta. Cualquier duda, estoy acá para ayudarte.

7. WhatsApp – Cierre de venta ​

Perfecto 👍 Entonces avanzamos con eso. Apenas esté todo activo te aviso y quedamos atentos por cualquier cosa.

Tu proyecto ya queda en nuestra casa 😉

📞 SCRIPTS DE LLAMADAS ​

8. Llamada – Apertura (ventas) ​

Hola, ¿qué tal? Te habla ___ de CHE RÓGA PE. ¿Cómo estás? Te llamo para entender mejor tu proyecto y ver cómo podemos ayudarte.

9. Llamada – Exploración ​

Contame un poco qué estás queriendo hacer. ¿Para qué lo vas a usar? ¿Es algo personal o para tu negocio?

(Escuchar más de lo que se habla)

10. Llamada – Traducción técnica ​

Bien, en palabras simples, lo que necesitás es esto: un espacio donde tu web funcione rápido, esté segura y no tengas que preocuparte.

Nosotros nos encargamos de eso.

11. Llamada – Objeción “está caro” ​

Entiendo perfectamente. Nuestro enfoque es que tu proyecto esté bien cuidado desde el inicio, para que no tengas problemas después.

Preferimos hacer las cosas bien y acompañarte en el tiempo.

12. Llamada – Cierre tranquilo ​

Si te parece bien, avanzamos con esto. Y cualquier cosa que necesites más adelante, estamos para ayudarte.

🛠️ ATENCIÓN AL CLIENTE / SOPORTE ​

13. WhatsApp – Problema técnico (primer mensaje) ​

Hola 👋 Gracias por avisarnos. Quedate tranquilo, ya estamos revisando y te avisamos apenas esté resuelto.

14. WhatsApp – Explicación simple ​

Hubo un inconveniente técnico momentáneo. Ya lo solucionamos y el servicio está funcionando con normalidad.

15. WhatsApp – Cierre de soporte ​

Ya quedó todo OK ✅ Cualquier cosa, escribinos. Estamos atentos.

16. Llamada – Soporte ​

Ya vimos el inconveniente. No es algo que hayas hecho mal, fue un tema técnico y ya está resuelto.

Si vuelve a pasar o tenés cualquier duda, nos avisás sin problema.

🧠 FRASES CLAVE QUE DEBEN USAR TODOS ​

  • “Quedate tranquilo”
  • “Nos encargamos”
  • “Lo vemos y te avisamos”
  • “Te explico en simple”
  • “Estamos para ayudarte”
  • “Tu proyecto está en buenas manos”

Sensación final que debe quedar SIEMPRE ​

“No estoy hablando con una empresa fría. Estoy hablando con alguien que se hace cargo.”